Im Online-Büro brennt noch Licht

Seit 13. Januar 2026 ist die neue Website berchtesgaden.de online. Nach mehr als zehn Jahren und einem Design-Update 2017 in Folge des Markenprozesses war die bisherige Website technisch an ihre Grenzen gestoßen. Mit der neuen Plattform setzt das Bergerlebnis Berchtesgaden nun auf modernste Technik, einfachere Bedienung und mehr Datenkontrolle.

„Unsere alte Website konnte die neuen Anforderungen der digitalen Welt nicht mehr erfüllen – vor allem im Bereich Datenintegration und mobile Nutzung. Mit der neuen Website gewinnen wir unsere Datenhoheit zurück und stellen sicher, dass unsere Inhalte zentral gepflegt und immer aktuell sind“, erklärt Teresa Hallinger, Leiterin Destinationsmanagement bei Bergerlebnis Berchtesgaden. 

Das kann die neue Website: 
Mobile first: Rund 80 Prozent aller Besucher greifen über das Handy auf die Website zu. Die neue Plattform ist für mobile Endgeräte, wie Smartphones optimiert. Die Navigation erfolgt auch am Desktop im bewährten „Hamburger-Menü“ (Icon mit übereinanderliegenden horizontalen Linien)
Einsatz von Bewegtbild: Der verstärkte Einsatz von kurzen Clips auf den Seiten verbessert das Nutzererlebnis und verleiht der neuen Website einen modernen und dynamischen Touch
Zentrale Datenpflege: Touren, Veranstaltungen und POIs (Points of Interest, wie z. B. Ausflugsziele, Berghütten, Almen, Restaurants) und Bilder werden nun zentral verwaltet. Änderungen werden automatisch über Schnittstellen an andere Systeme, wie die BayernCloud Tourismus, übertragen.
Bessere Navigation: Das Navigations-Menü wurde deutlich reduziert, die Inhalte besser miteinander kombiniert („verschnitten“), damit die Nutzer besser geleitet werden.
Direkte Toureninformationen: Wander- und Radtouren inkl. interaktiver, neuer Kartendarstellung sind direkt auf der Website abrufbar – ohne Umleitung zu externen Portalen.
Integrierte Unterkunftsbuchung: Passende Unterkünfte und Erlebnisse können direkt auf der Website gebucht werden. Für Bewertungen nutzt das Bergerlebnis Berchtesgaden das bewährte System TrustYou. Die Buchungsstrecke mit Warenkorb wurde optimiert.
Barrierefreiheit: Die neue Website erfüllt die Kriterien des Barrierefreiheitstärkungsgesetzes (BFSG).

Auf neuen Websites trennt der Browser Wörter automatisch, damit der Text auf allen Geräten – vom Smartphone bis zum großen Monitor – gut lesbar bleibt. Diese automatische Worttrennung folgt aber vereinfachten technischen Regeln und nicht immer den gleichen Regeln wie in gedruckten Büchern. Deshalb kann sie manchmal ungewohnt oder „seltsam“ aussehen.

„Wir möchten, dass Besucher länger auf unserer Website bleiben und sich inspirieren lassen – nicht nur Informationen abrufen, sondern die Vielfalt von Berchtesgaden entdecken können“, so Teresa Hallinger.

Hintergrund und Projekt

Die Arbeiten an der neuen Website begannen im Sommer 2024. Nach einer EU-weiten Ausschreibung wurde die erfahrene Agentur infomax websolutions GmbH aus Grassau, unter anderem Partner von Tirol und Hamburg Tourismus, mit der Umsetzung beauftragt. Die Investition beträgt einen niedrigen sechsstelligen Betrag.

Der Launch erfolgt zunächst in deutscher Sprache, eine englische Version folgt in Kürze. In den kommenden Monaten werden auch die Websites der Eigenbetriebe und die touristischen Ortswebsites modernisiert, beginnend mit Bischofswiesen.